Sophos Endpoint - Troubleshooting

Problemas típicos y soluciones en instalaciones de Sophos Endpoint

Cómo usar Sophos Diagnostic Utility
Sophos Diagnostic Utility es un programa incluido con Sophos Endpoint que sirve para recopilar toda la información relevante sobre la conf...
Mar, 29 Jul, 2014 a 2:08 P. M.
Restaurar DLLs de Visual Basic de Microsoft tras desinstalar McAfee
En ocasiones, tras desinstalar McAfee de un PC el subsistema de Visual Basic Runtime de Microsoft queda dañado, debido a que McAfee reemplaza este component...
Mie, 27 Ago, 2014 a 4:05 P. M.
Cómo Desinstalar McAffee antivirus
Las versiones residenciales de McAffee que suelen venir preinstalados en equipos PC de consumo con una suscripción de 60 días "gratis" luego no so...
Dom, 13 Dic, 2015 a 11:34 P. M.
Error de instalación Sophos: "No se encuentra el motor de secuencias de comandos VBScript"
Algunas veces cuando vamos a instalar Sophos Endpoint podemos ver una sorpresa tan desagradable como el siguiente mensaje: El instalador...
Vie, 3 Oct, 2014 a 2:13 P. M.
Error al Instalar Sophos Endpoint: Acceso a Windows Script Host deshabilitado en este equipo.
Si al lanzar el instalador nos encontramos con que Windows nos muestra un mensaje de error diciendo: "Acceso a Windows Script Host deshabilitado...
Lun, 20 Oct, 2014 a 6:19 P. M.
Diagnóstico de Problemas de Comunicación de Sophos Endpoint
Los síntomas habituales de que hay un problema de comunicaciones entre el Endpoint de Sophos instalado en un equipo y la Enterprise Console pueden ser varia...
Vie, 4 Dic, 2015 a 9:24 A. M.
UAC Impide despliegue automático de Sophos - Script para Desactivar la UAC
En ocasiones, la instalación desatendida de Sophos no funciona como debería debido a la UAC o control de acceso de usuarios que implementa Windows a partir ...
Mie, 30 Dic, 2015 a 7:56 P. M.
Sophos Anti-Virus no se desinstala
A veces este error puede ocurrir por diversos motivos.. También puede verse como un error de actualización de Sophos. La solución pasa por usar la herra...
Vie, 16 Dic, 2016 a 5:30 P. M.
Cómo activar LOGs de Debug en Sophos Endpoint Antivirus
Para habilitar el modo debug del módulo de Antivirus escaneo en acceso, que ejecuta el servicio Sophos Antivirus (SavService), hay que añadir al registro un...
Mie, 22 Feb, 2017 a 10:46 A. M.
Diagnóstico del Evento en consola “escaneo en acceso inactivo”
Si durante la revisión de la consola observamos que algún equipo nos reporta que, el escaneo en acceso está desactivado como se muestra en la imagen, debere...
Mie, 31 Oct, 2018 a 10:47 A. M.